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Trasparenza

Procedura Whistleblowing

Un punto da completare prima della pubblicazione definitiva. Manca ancora l'indirizzo (URL) della piattaforma informatica dedicata messa a disposizione da K Partners S.r.l. per il canale di segnalazione — è l'unico dato mancante in questa pagina, segnalato più sotto al punto 5.1. Il resto del contenuto è completo.

SOTHIS S.r.l. considera la legalità, la correttezza e la trasparenza presupposti irrinunciabili dello svolgimento della propria attività di intermediazione assicurativa. Questa pagina descrive il sistema interno di segnalazione delle violazioni (whistleblowing) adottato in attuazione del D.Lgs. 10 marzo 2023, n. 24, i canali a disposizione, le modalità di gestione delle segnalazioni e le tutele riconosciute a chi segnala — con riservatezza garantita sull'identità del segnalante, delle persone coinvolte e del contenuto della segnalazione, e divieto di qualsiasi atto ritorsivo.

SOTHIS, in quanto intermediario assicurativo soggetto agli obblighi in materia di antiriciclaggio, si dota del canale interno di segnalazione indipendentemente dal numero di dipendenti occupati.

1. Riferimenti normativi

2. Soggetti legittimati alla segnalazione

Possono effettuare una segnalazione tutti i soggetti che, nel contesto lavorativo o professionale con SOTHIS, vengano a conoscenza di violazioni. In particolare:

La tutela si applica anche quando il rapporto giuridico non sia ancora iniziato (informazioni acquisite durante la selezione o in fase precontrattuale), nonché durante il periodo di prova e dopo la cessazione del rapporto, qualora le informazioni siano state acquisite nel corso dello stesso. Le tutele sono estese, oltre che al segnalante, anche ai facilitatori, ai colleghi e ai parenti del segnalante, nei limiti previsti dalla normativa.

3. Oggetto della segnalazione

Possono essere segnalati i comportamenti, gli atti o le omissioni che ledono l'interesse pubblico o l'integrità di SOTHIS e di cui il segnalante sia venuto a conoscenza nel proprio contesto lavorativo, tra cui:

3.1 Esclusioni

Non rientrano nell'ambito di applicazione della procedura: le contestazioni o rivendicazioni legate a un interesse di carattere personale del segnalante, attinenti esclusivamente ai propri rapporti individuali di lavoro; le violazioni già disciplinate in via obbligatoria da specifici atti con propri canali dedicati; le notizie palesemente prive di fondamento, le informazioni di pubblico dominio e le mere voci o indiscrezioni.

4. Gestore delle segnalazioni

La gestione del canale interno è affidata, in outsourcing, a un soggetto esterno e indipendente, che opera in modo imparziale e in assenza di conflitti di interesse:

K Partners S.r.l. — Gestore delle segnalazioni

Piazza della Repubblica 32, 20124 Milano (MI)
P.IVA e C.F. 01594080432 — REA MI 2644224
PEC: amministrazione@pec.kpartners.it

K Partners S.r.l. è lo stesso soggetto incaricato da SOTHIS anche del ruolo di Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) — si veda la pagina Privacy e cookie.

5. Canali di segnalazione

SOTHIS mette a disposizione i seguenti canali, idonei a garantire la riservatezza dell'identità del segnalante, della persona coinvolta e menzionata, nonché del contenuto della segnalazione e della relativa documentazione.

5.1 Canale informatico (modalità preferenziale)

Le segnalazioni possono essere inoltrate tramite la piattaforma informatica dedicata di K Partners S.r.l., accessibile all'indirizzo: [URL della piattaforma — da inserire]

La piattaforma garantisce la riservatezza mediante protocolli di sicurezza e crittografia e consente di dialogare con il Gestore in forma protetta, anche in modalità anonima.

5.2 Canale in forma orale

Su richiesta del segnalante, la segnalazione può essere effettuata oralmente, tramite un incontro diretto con il Gestore fissato entro un termine ragionevole. L'incontro è verbalizzato, previo consenso, mediante registrazione o resoconto scritto sottoscritto dal segnalante.

5.3 Canale in forma cartacea

La segnalazione può essere trasmessa in forma cartacea. A garanzia della riservatezza, il documento va inserito in una busta chiusa recante la dicitura "RISERVATA AL GESTORE DELLE SEGNALAZIONI — WHISTLEBLOWING", indirizzata a K Partners S.r.l., Piazza della Repubblica 32, 20124 Milano (MI).

In conformità alle Linee Guida ANAC, gli ordinari indirizzi di posta elettronica e PEC di SOTHIS non costituiscono canale dedicato e non devono essere utilizzati per l'inoltro delle segnalazioni.

6. Segnalazione esterna ad ANAC

Il segnalante può effettuare una segnalazione esterna attraverso il canale istituito presso l'Autorità Nazionale Anticorruzione (ANAC) qualora ricorra una delle seguenti condizioni:

La segnalazione esterna è effettuata secondo le modalità e tramite la piattaforma rese disponibili da ANAC sul proprio sito istituzionale.

7. Divulgazione pubblica

Il segnalante che effettua una divulgazione pubblica beneficia delle tutele previste qualora, al momento della divulgazione, abbia previamente effettuato una segnalazione interna ed esterna, o una segnalazione esterna, senza ricevere riscontro nei termini; oppure abbia fondato motivo di ritenere che la violazione possa costituire un pericolo imminente o palese per il pubblico interesse, o che la segnalazione esterna possa comportare il rischio di ritorsioni o non avere efficace seguito per le circostanze del caso concreto.

8. Gestione della segnalazione e tempistiche

TermineAdempimento del Gestore
Entro 7 giorniRilascio al segnalante dell'avviso di ricevimento della segnalazione
TempestivamenteVerifica di ammissibilità, interlocuzioni con il segnalante ed eventuale richiesta di integrazioni
Entro 3 mesiRiscontro al segnalante sul seguito dato alla segnalazione, decorrenti dall'avviso di ricevimento o, in mancanza, dalla scadenza dei 7 giorni
Non oltre 5 anniConservazione della segnalazione e della relativa documentazione, a decorrere dalla comunicazione dell'esito finale

Il Gestore esamina la segnalazione, svolge le attività istruttorie necessarie e mantiene con il segnalante le opportune interlocuzioni. Al termine dell'istruttoria, fornisce riscontro e, ove la segnalazione risulti fondata, propone a SOTHIS le misure conseguenti. Le segnalazioni manifestamente infondate o estranee all'ambito di applicazione sono archiviate con adeguata motivazione.

9. Tutele del segnalante

9.1 Riservatezza

L'identità del segnalante e qualsiasi altra informazione da cui possa desumersi, direttamente o indirettamente, non possono essere rivelate senza il consenso espresso dello stesso a soggetti diversi da quelli competenti a ricevere o a dare seguito alle segnalazioni.

9.2 Divieto di ritorsione

È vietata qualsiasi forma di ritorsione nei confronti del segnalante e degli altri soggetti tutelati. Sono nulli, tra l'altro, il licenziamento, la sospensione, la retrocessione di grado, il mancato avanzamento, il trasferimento, la modifica di mansioni, le sanzioni disciplinari e ogni altra misura adottata in ragione della segnalazione. Le ritorsioni possono essere comunicate ad ANAC, competente ad applicare le relative sanzioni.

9.3 Condizioni delle tutele

Le tutele si applicano qualora, al momento della segnalazione, il segnalante avesse fondato motivo di ritenere che le informazioni fossero vere e rientranti nell'ambito della procedura. Le tutele non sono garantite, e possono conseguire profili di responsabilità, in caso di segnalazione effettuata con dolo o colpa grave rivelatasi infondata.

10. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali connessi alla gestione delle segnalazioni è effettuato da SOTHIS S.r.l., in qualità di Titolare del trattamento, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679, per l'adempimento di un obbligo legale, con il supporto del Gestore K Partners S.r.l. I dati sono trattati secondo i principi di minimizzazione, esattezza e limitazione della conservazione, con misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui la crittografia dei canali. Un'informativa dedicata, ai sensi degli artt. 13-14 GDPR, è resa al segnalante e a tutte le persone coinvolte:

Per ogni altra informazione sul trattamento dei dati e sull'esercizio dei relativi diritti, si rinvia anche alla pagina Privacy e cookie e al Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), K Partners S.r.l., contattabile via email dpo@sothisinsurance.it o PEC amministrazione@pec.kpartners.it.

11. Sistema sanzionatorio

Il mancato rispetto delle disposizioni della presente procedura costituisce illecito disciplinare. Sono inoltre richiamate le sanzioni amministrative pecuniarie irrogabili da ANAC, tra cui quelle previste in caso di ritorsioni, ostacolo alla segnalazione, violazione dell'obbligo di riservatezza, mancata istituzione del canale o mancata adozione di procedure conformi.

12. Diffusione e aggiornamento

La presente procedura è pubblicata sul sito di SOTHIS ed è resa accessibile a tutti i soggetti legittimati. SOTHIS provvede al riesame periodico della procedura e al suo aggiornamento in funzione delle evoluzioni normative e regolamentari.

Ultimo aggiornamento: 30 agosto 2026.